Zarządzanie serwisem
Gardens MMS Maintenance Management System - system wsparcia dla firm usługowych
System Gardens oferuje moduł specjalizowany MMS dla firm prowadzących usługi serwisowe w oparciu o standardowy moduł zarządzania projektami PM. Gardens z powodzeniem rozwiązuje kluczowe problemy firm prowadzących serwis:
- zarządzanie zgłoszeniami (CRM, diagnostyka usterek)
- zarządzanie zleceniami serwisu (harmonogramowanie, alokacja zasobów)
- umowy serwisowe (fakturowanie, cennikowanie usług)
- zarządzanie projektami (harmonogramowanie, analiza realizacji planów)
- logistyka przesyłek
- zarządzanie obiektami serwisowanymi i urządzeniami (harmonogramy wymian, kalendarze eksploatacji)